Política de Envío

Mujer en la playa, chapoteando en el agua.

En icompra.shop nos comprometemos a que tu pedido llegue seguro a la puerta de tu casa. Trabajamos con sistemas logísticos integrados a través de Dropi y operadores de transporte confiables para cubrir diferentes regiones de Chile.

Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos confirmados son procesados y preparados para su despacho en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Las compras realizadas durante fines de semana o días feriados comenzarán a ser procesadas el siguiente día hábil disponible.

Tiempos y Plazos de Despacho

Los tiempos de entrega estimados varían según la dirección de destino:

Región Metropolitana: Entre 3 a 6 días hábiles a partir de la confirmación del procesamiento.

Otras Regiones (Zona Centro / Norte / Sur): Entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la distancia y accesibilidad de la comuna de destino.

(Nota: En periodos de alta demanda comercial como CyberDay, Navidad o fechas especiales, los tiempos de transporte pueden presentar variaciones menores atribuibles a los operadores logísticos)

Costos de Envío

El costo del despacho se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra en el carro de pago, ingresando tu dirección y comuna exacta.

Trabajamos para ofrecerte tarifas competitivas y transparentes en cada envío.

Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu producto sea despachado, recibirás las actualizaciones correspondientes o el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega hasta que llegue a tu domicilio.

Consideraciones Importantes

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de entrega correcta y completa (incluyendo número de casa/depto., bloque o referencias si es necesario) al momento de realizar la compra, así como asegurarse de que haya alguien para recibir el paquete.

Si tienes dudas sobre el estado de tu pedido o inconvenientes con la entrega, puedes escribirnos directamente a nuestro canal de soporte o WhatsApp indicado en la tienda.